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Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar su seguridad en línea. Para ofrecerle un servicio óptimo, incluidas recomendaciones de productos personalizadas y un soporte al cliente eficiente, recopilamos varios tipos de información de su visita a nuestro sitio. A continuación, explicamos nuestras prácticas de información en línea y sus opciones respecto a su información personal.

Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal. También describe las medidas que tomamos para proteger su información y sus opciones respecto a su uso. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en este aviso. Tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad se aplica solo a nuestro sitio y no a ningún sitio de terceros al que podamos enlazar.

Recopilación y Uso de Información

1. Recopilación de Información:

   • Registro y Pedidos: Para acceder a ciertas funciones o realizar pedidos, debe registrarse y proporcionar detalles personales como su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico e información de tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para procesar pedidos, facturación y comunicación.
   • Direcciones de Correo Electrónico: Puede proporcionar su correo electrónico para recibir actualizaciones promocionales, boletines o notificaciones sobre nuevos productos.
   • Cookies y Tecnología: Utilizamos cookies y balizas web para mejorar su experiencia de navegación, reconocerlo y rastrear el uso del sitio. Las cookies son archivos de texto almacenados en su dispositivo, mientras que las balizas web son imágenes electrónicas utilizadas para entregar cookies y medir las visitas a la página. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
   • Archivos de Registro: Registramos automáticamente información como su dirección IP y tiempos de acceso para administración del sistema y resolución de problemas.
   • Edad: No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años. Al utilizar nuestro sitio, usted confirma que tiene al menos 13 años o que está utilizando el sitio bajo la supervisión de un padre.
   • Reseñas de Productos: Si envía una reseña de producto, su ubicación geográfica será visible, pero su dirección de correo electrónico permanecerá privada. No somos responsables de ninguna información personal compartida en las reseñas.

2. Uso y Divulgación de Información:

   • Uso Interno: Usamos su información personal para procesar pedidos, mejorar nuestro sitio y con fines de marketing.
   • Comunicaciones: Podemos enviar correos electrónicos relacionados con sus pedidos y actualizaciones del servicio. Si se suscribe a boletines o ofertas especiales, puede optar por no recibirlos en cualquier momento, pero no puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con pedidos.
   • Uso Externo: No vendemos ni alquilamos su información personal.

Seguridad de los Datos

Mantenemos salvaguardias razonables y apropiadas para ayudar a proteger su información personal de pérdida y adquisición no autorizada. Monitoreamos la actividad en nuestras plataformas para prevenir la divulgación no autorizada de información. Además, utilizamos un sistema autorizado para la autorización de tarjetas de crédito y detección de fraudes. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños en un entorno en línea. Nuestras plataformas no están diseñadas intencionalmente para niños menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento de un padre. Animamos a los padres a proporcionar medidas de protección para evitar que los menores envíen información sin querer. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminarla de manera segura de nuestros sistemas.

Preferencias de Correo Electrónico

Para optar por no recibir nuestro marketing por correo electrónico o cancelar la suscripción a nuestros boletines, puede comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente o utilizar el enlace proporcionado al final de cada mensaje de marketing. Si opta por no recibir, seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones.

Si desea actualizar su información de envío o eliminar su nombre y dirección de nuestra lista de correo directo, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio. Le recomendamos que revise este aviso regularmente. Si tiene preguntas, no dude en comunicarse con nosotros.